驾质网近期接到一汽奥迪Q2L车主的投诉,反映车辆的外饰板在使用不久后便开始出现脱落现象,影响了车辆的外观和整体质感。令车主们不满的是,售后表示只能自费维修。
一汽奥迪Q2L外饰板脱落,是由于固定方式不当,疑似设计问题,在使用的过程当中该饰板会逐渐松动并最终脱落。
这不仅破坏了车辆的整体美观性,更在行驶过程中带来了安全隐患。脱落的外饰板可能在行驶中干扰其他车辆或行人,甚至引发交通事故。
面对这一问题,车主希望厂家给出一个解决方案,然而一汽奥迪售后却提出让车主自费更换或是报保险处理,与车主诉求相去甚远。
车主们表示,一汽奥迪Q2L作为豪华品牌车型,很多人都是出于信任一汽奥迪品牌而选择该款车型。
针对外饰板脱落,一汽奥迪应该尽快采取措施进行整改和优化设计,确保后续生产的车辆不再出现类似问题。同时,对于已经出现问题的车辆,一汽奥迪应该承担起相应的维修责任,为车主提供合理的解决方案。(汽车投诉就上驾质网)
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